Realizzazione e-commerce per vendita di caffè a Ghedi

Nel 2017 ho messo online l’e-commerce di Espressoart Coffee Store, negozio di Ghedi, in provincia di Brescia.

Il banco resta, la vendita esce dal paese

Lo shop vende cialde e capsule di caffè delle migliori marche e compatibili. Il negozio è fisico; la vendita online copre tutta Italia, isole comprese. Ho costruito l’e-commerce su questo doppio livello: una sede in cui si può entrare e un raggio nazionale per le spedizioni.

Bere caffè ogni giorno crea un’abitudine di riordino, non solo un acquisto isolato. Il sito deve rendere naturale il ritorno, oltre al primo ordine, senza trattare chi ha già comprato come se non fosse mai passato. I due canali, il banco e la spedizione, restano la stessa azienda: cambiarne uno non deve sembrare un marchio diverso.

Marche note e compatibili non sono la stessa promessa: una chiede fiducia in un nome, l’altra deve entrare nella macchina che si ha già in casa. Tenerle distinte evita di scoprire l’errore solo a pacco aperto, quando il reso è l’unica via rimasta.

Per negozi che vendono online in questo modo uso la realizzazione e-commerce a Brescia.